关于宿舍宽带网络故障报修等有关事项的通知

全体同学：

       经中国电信南京分公司、中国移动南京公司浦口分公司及学院有关部门的共同努力，目前已基本完成浦口校区西区学生宿舍宽带网络的建设工作，使得西区绝大部分学生宿舍已经具备了宽带网络开通条件，尚未具备条件的宿舍也在加紧建设中。

       根据与两家运营商间的协议，对宿舍宽带网络作了如下界定：

一、            有线宽带

a)        由学校建设部分：所有宿舍内接入端口至弱电间跳接端线路及模块；

b)        运营商承建部分：弱电间上行线路及设备；

c)        关于线路维修与维护：学校建设部分质保期内（一年）由弱电布线系统承建商提供质保，过保后由中国电信南京分公司提供维护（合约期内非人为原因损坏故障）。

二、            无线宽带

所有线路及设备均由运营商承建。

根据上述情况，同学们在遇到上网故障时，请依以下联系方式报修：

1、上网帐号、联网速度与信道质量等问题，请直接与你开办业务的运营商营业厅联系；

2、接入端口及线路故障而导致物理连接失败的，请按以下联系方式联系：

       除上述时段外，其他时间出现同类故障，有线宽带请拔打51554424（小灵通）联系汤润子（中国电信南京分公司）报修；无线宽带请直接联系业务所属运营商营业厅。

       特此通知。

教育技术中心

后勤管理部

2009年9月27日